Русский форум Канады

На форуме много людей, которые работают в IT. Мне нужна помощь в понимание на что и как пойти учиться.
Дано: высшее образование в области финансов и потом авиации.
Хочется: software maintenance and development, data base management.

У нас есть программы, которые используются авиационным народом и есть IT отдел, которые не понимает, что не работает и почему это важно. IT ну очень далеки от авиации. Авиаторы так же далеки от IT. Я хочу стать своеобразным мостом между ними. Как это сделать я не знаю. Я хотела бы уметь делать basic troubleshooting, а также ставить нормальные задачи разработчикам и IT. Хочу научиться работать с XML документами и создавать базы данных и документов, чтобы с ними было удобно работать.
Поэтому вопрос: куда податься? Что учить и где?

Читайте книжки

Какие?

Мост - это бизнес аналитик, человек который переводит то что надо для народа на язык девелопмент. Хороший БА имеет бекграунд разработки или ДБА, чтобы понимать внутренности. Т.е. если вы не хотите прям сами делать то что надо руками, но хотите чтобы это было сделано так как надо, вам в БА.

Added in 42 seconds:
В RRC вроде не плохая программа БА. Посмотрите.

Да, бизнес-аналитик- это мост.
Причем, ими могут стать как из IT сферы, так и subject matter experts из сферы профиля.

Но, судя по тому, что вы описываете о своих желаниях, вам надо не на бизнес- аналитика (это программа из разряда continuing education в RRC), а другое.

В общем, погуглите вот такие две программы в RRC:
1. Business Information Technology Diploma.
2. Business Technology Management Diploma.

Ну и посмотрите собственно аналитика
Business Analyst.
Это будет сертификат.
А первые две- диплом 2-годичный.

Спасибо за информацию. Я уже смотрела в сторону ВА. Еще и те другие посмотрю.