Канадские авиакомпании и их регулирование

Ваши путевывые заметки, фотографии, видео
Ответить
Alt
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 1803
Зарегистрирован: 24 ноя 2019, 12:43
Откуда: без определенного места жительства

Канадские авиакомпании и их регулирование

Сообщение Alt » 06 июл 2024, 09:50

В прошлый викенд одна канадская авиакомпания кинула десятки тысяч пассажиров в том числе автора этого топика.

У меня пару вопросов к канадскому правительству.
1. Почему в Канаде отсутствует система, направленная на защиту прав пассажиров, которые почти полностью бесправны? В частности, в Канаде не предусмотрена денежная компенсация за отмену рейса в отличие от ЕС.
2. Почему профсоюзы могут объявить забастовку в любой момент, не предупреждая за несколько дней?

Личный опыт за последние два года при перелете из стран ЕС.
- отмена рейса Люксембург-Кейптаун за 2 часа до вылета. Компенсация - 600 евро, полет на следующий день.
- отмена рейса Таллинн-Париж за 4 часа до вылета. Компенсация - 400 евро.

Опыт с канадскими авиакомпаниями за последние два года.
- отмена рейса Хэмилтон-Эдмонтон за 20 часов до вылета. Просто рефанд. Потери где-то 500CAD.
- в прошлый викенд отмена второго сегмента Торонто-Калгари-Портлэнд за 3 часа до вылета. Навернулось к чертям все - бронь авто, гостиницы, обратного билета. Потери где то 1000 CAD. Пришлось проявить смекалку, полность перекроить маршрут, чтобы минимизировать потери. Не уверен, что они даже рефанд сделают.

anarsoul
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 4508
Зарегистрирован: 25 фев 2015, 13:42
Откуда: Оттуда

Канадские авиакомпании и их регулирование

Сообщение anarsoul » 06 июл 2024, 13:35

Вместо того, чтобы писать на форум, нужно было написать своему MP
Аватара пользователя
Clyde
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 2996
Зарегистрирован: 05 янв 2017, 10:53
Откуда: Ontario

Канадские авиакомпании и их регулирование

Сообщение Clyde » 07 июл 2024, 14:21

Alt писал(а):
06 июл 2024, 09:50
У меня пару вопросов к канадскому правительству.
1. Почему в Канаде отсутствует система, направленная на защиту прав пассажиров, которые почти полностью бесправны? В частности, в Канаде не предусмотрена денежная компенсация за отмену рейса в отличие от ЕС.
Потому что в Канаде, в отличии от ЕС, дикий капитализм и максимально хорошие условия для того, чтобы большие корпорации могли делать деньги. Идея написать об этом своему MP и правда хорошая.

Отправлено спустя 4 минуты 50 секунд:
Alt писал(а):
06 июл 2024, 09:50
2. Почему профсоюзы могут объявить забастовку в любой момент, не предупреждая за несколько дней?
Там же забастовка намечалась уже несколько недель, про неё писали везде. У нас тоже были билеты на WestJet. Мы не стали дожидаться когда профсоюз объявит забастовку и вернули деньги за билеты, как только WestJet прислал email, что они отменили cancellation fee. Сами перебронировали билеты на Flair.
13.04.18 WES Master's
08.05.18 CES Bachelor's (Spouse)
08.09.18 IELTS L8.5 R9 W6.5 S7 (Spouse)
20.10.18 IELTS L8 R9 W7 S7
16.12.18 AOR (FSW-O)
01.02.19 Med Passed
04.02.19 Biometrics Compl.
26.08.19 RPRF
28.08.19 PPR
22.10.19 Landed
25.07.23 Citizens
Аватара пользователя
Antoxa
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 21298
Зарегистрирован: 20 июн 2009, 02:44

Канадские авиакомпании и их регулирование

Сообщение Antoxa » 08 июл 2024, 12:29

Alt писал(а):
06 июл 2024, 09:50
У меня пару вопросов к канадскому правительству.
Вы уверены, что здесь есть его представители? :)
Аватара пользователя
Choir
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 5973
Зарегистрирован: 22 фев 2012, 17:32
Откуда: Забрендия

Канадские авиакомпании и их регулирование

Сообщение Choir » 10 июл 2024, 11:56

Есть группа Air Passengers Rights.
У них есть сайт.
Много дельных советов и народ там через small claims courts получает компенсации только в путь. Если компании отказывают.
Для начала оставьте заявку на сайте westjet.
Ссылки куда писать есть в вышеозначенной группе.
WestJet отвечает, что забастовка не является основанием для компенсации, но кто знает, какие есть еще варианты.
Тётя Мотя.

Alt
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 1803
Зарегистрирован: 24 ноя 2019, 12:43
Откуда: без определенного места жительства

Канадские авиакомпании и их регулирование

Сообщение Alt » 10 июл 2024, 14:46

Choir писал(а):
10 июл 2024, 11:56
WestJet отвечает, что забастовка не является основанием для компенсации, но кто знает, какие есть еще варианты.
В этом и проблема, что канадские авиакомпании по закону не должны выплачивать компенсацию. Они лишь должны отправить пассажира в течение 48 часов.
В ЕС компенсация 400 евро при отмене внутриевропейского рейса менее чем за 24 часа до вылета, 600 евро при отмене трансконтинентального рейса. При этом перевозчик обязан все равно отвезти или сделать рефанд.

Кстати, вчера за 2 часа до вылета теперь и Air Canada отменила рейс Портленд-Торонто. Просто здорово.
Аватара пользователя
AlexAA
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 3850
Зарегистрирован: 30 мар 2016, 10:51

Канадские авиакомпании и их регулирование

Сообщение AlexAA » 11 июл 2024, 01:04

Alt писал(а):
10 июл 2024, 14:46
вчера за 2 часа до вылета теперь и Air Canada отменила рейс Портленд-Торонто. Просто здорово
А что они предложили, вы уже в аэропорту ведь ? Вам выдали гостииницу ? Дали билеты на следующий день ?
Они хоть что-то предложили? Хоть ваучеры на еду ?
vlil
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 5308
Зарегистрирован: 19 фев 2012, 12:12

Канадские авиакомпании и их регулирование

Сообщение vlil » 12 июл 2024, 10:54

Alt писал(а):
10 июл 2024, 14:46
теперь и Air Canada отменила рейс Портленд-Торонто
"Не пытайтесь покинуть Омск Портленд" (С) :mrgreen:
Alt
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 1803
Зарегистрирован: 24 ноя 2019, 12:43
Откуда: без определенного места жительства

Канадские авиакомпании и их регулирование

Сообщение Alt » 12 июл 2024, 23:22

AlexAA писал(а):
11 июл 2024, 01:04
А что они предложили, вы уже в аэропорту ведь ? Вам выдали гостииницу ? Дали билеты на следующий день ?
Все верно, я был в этот момент в аэропорту... в аэропорту Ванкувера, ведь меня WestJet до Портленда так и не довез.
Дали билеты на следующий день, причем не прямые, а со стыковкой. Воспользовавшись ситуацией в корыстных целях, в личном кабинете нажал кнопку Refund.
vlil писал(а):
12 июл 2024, 10:54
"Не пытайтесь покинуть Омск Портленд" (С)
Только в Таганроге 100% явка в военкомат, потому что это единственный способ выбраться из города. (c)

Ответить

Вернуться в «Клуб путешественников»