Канадские авиакомпании и их регулирование

[Alt]

В прошлый викенд одна канадская авиакомпания кинула десятки тысяч пассажиров в том числе автора этого топика.

У меня пару вопросов к канадскому правительству.
1. Почему в Канаде отсутствует система, направленная на защиту прав пассажиров, которые почти полностью бесправны? В частности, в Канаде не предусмотрена денежная компенсация за отмену рейса в отличие от ЕС.
2. Почему профсоюзы могут объявить забастовку в любой момент, не предупреждая за несколько дней?

Личный опыт за последние два года при перелете из стран ЕС.
- отмена рейса Люксембург-Кейптаун за 2 часа до вылета. Компенсация - 600 евро, полет на следующий день.
- отмена рейса Таллинн-Париж за 4 часа до вылета. Компенсация - 400 евро.

Опыт с канадскими авиакомпаниями за последние два года.
- отмена рейса Хэмилтон-Эдмонтон за 20 часов до вылета. Просто рефанд. Потери где-то 500CAD.
- в прошлый викенд отмена второго сегмента Торонто-Калгари-Портлэнд за 3 часа до вылета. Навернулось к чертям все - бронь авто, гостиницы, обратного билета. Потери где то 1000 CAD. Пришлось проявить смекалку, полность перекроить маршрут, чтобы минимизировать потери. Не уверен, что они даже рефанд сделают.

[anarsoul]

Вместо того, чтобы писать на форум, нужно было написать своему MP

[Clyde]

У меня пару вопросов к канадскому правительству.
1. Почему в Канаде отсутствует система, направленная на защиту прав пассажиров, которые почти полностью бесправны? В частности, в Канаде не предусмотрена денежная компенсация за отмену рейса в отличие от ЕС.

Потому что в Канаде, в отличии от ЕС, дикий капитализм и максимально хорошие условия для того, чтобы большие корпорации могли делать деньги. Идея написать об этом своему MP и правда хорошая.

Отправлено спустя 4 минуты 50 секунд:

2. Почему профсоюзы могут объявить забастовку в любой момент, не предупреждая за несколько дней?

Там же забастовка намечалась уже несколько недель, про неё писали везде. У нас тоже были билеты на WestJet. Мы не стали дожидаться когда профсоюз объявит забастовку и вернули деньги за билеты, как только WestJet прислал email, что они отменили cancellation fee. Сами перебронировали билеты на Flair.

[Antoxa]

У меня пару вопросов к канадскому правительству.

Вы уверены, что здесь есть его представители?

[Choir]

Есть группа Air Passengers Rights.
У них есть сайт.
Много дельных советов и народ там через small claims courts получает компенсации только в путь. Если компании отказывают.
Для начала оставьте заявку на сайте westjet.
Ссылки куда писать есть в вышеозначенной группе.
WestJet отвечает, что забастовка не является основанием для компенсации, но кто знает, какие есть еще варианты.

[Alt]

WestJet отвечает, что забастовка не является основанием для компенсации, но кто знает, какие есть еще варианты.

В этом и проблема, что канадские авиакомпании по закону не должны выплачивать компенсацию. Они лишь должны отправить пассажира в течение 48 часов.
В ЕС компенсация 400 евро при отмене внутриевропейского рейса менее чем за 24 часа до вылета, 600 евро при отмене трансконтинентального рейса. При этом перевозчик обязан все равно отвезти или сделать рефанд.

Кстати, вчера за 2 часа до вылета теперь и Air Canada отменила рейс Портленд-Торонто. Просто здорово.

[AlexAA]

вчера за 2 часа до вылета теперь и Air Canada отменила рейс Портленд-Торонто. Просто здорово

А что они предложили, вы уже в аэропорту ведь ? Вам выдали гостииницу ? Дали билеты на следующий день ?
Они хоть что-то предложили? Хоть ваучеры на еду ?

[vlil]

теперь и Air Canada отменила рейс Портленд-Торонто

"Не пытайтесь покинуть Омск Портленд" (С)

[Alt]

А что они предложили, вы уже в аэропорту ведь ? Вам выдали гостииницу ? Дали билеты на следующий день ?

Все верно, я был в этот момент в аэропорту... в аэропорту Ванкувера, ведь меня WestJet до Портленда так и не довез.
Дали билеты на следующий день, причем не прямые, а со стыковкой. Воспользовавшись ситуацией в корыстных целях, в личном кабинете нажал кнопку Refund.

"Не пытайтесь покинуть Омск Портленд" (С)

Только в Таганроге 100% явка в военкомат, потому что это единственный способ выбраться из города. (c)