Вопрос о пони-экспресс

[скарлетт]

А скажите, пожалуйста, как вы узнали, что вам нужно отправлять паспорта на проставление визы?Вы получили письмо по почте или по электронке и что там было написано, указывались какие то сроки высылки паспорта? Когда высылают медформы, там стоит 60 дней, а когда приходит вызов на паспорта, есть подобные сроки?

[Elena1976]

Письмо пришло по электронке. Сроков высылки паспорта указано не было. Было только написано, что я должна выслать паспорт до декабря.
Вот цитата из письма:
Вы можете подать документы на визу в Отдел Виз Посольства Канады в Москве в любой день, кроме субботы, воскресенья и государственных праздников Посольства Канады, с 9:00 до 10:30. Визы выдаются в тот же день с 14:00 до 15:00.

[скарлетт]

Спасибо! почему то в посольстве неправильно записан наш электронный адрес, и я боюсь, что мы не сможем получить подобное электронное письмо. Я уже дважды направляла им письмо об ошибке, но изменений нет. Кто может что посоветуете?

[Elena1976]

Ну может быть они изменили у себя, а на сайте не обновили.

[Lukrecia]

Елена, может вам письмо отправить по факсу, указав номер накладной и того, кто получил? Я когда досылала документы в Посольство по спонсорскому делу, на сайте Пони было указано имя человека, принявшего документы в Посольстве.
А то у меня такое чувство, что они там совсем не читают электронку, я уже им 4 письма отправила, и ни одного ответа... Девушка на сайте сказала, что им начали отвечать после того, как отправили письмо факсом...
Лен, если это не тайна, почему у вас такой процесс длинный, целых три года?

[Elena1976]

5 ноября, ровно через 21 день пришел ответ из посольства Но теперь снова заморочка. Нужна доверенность, заверенная нотариально на представителя, который заберет мой паспорт и визу. Жду понедельника, чтобы идти в Пони и думаю... они мне скажут ФИО курьера или как...
Кто-нибудь писал довереннось для Пони на получение документов из посольства?

[Tatiana]

Elena1976, поздравляю с визой!!!!

[Elena1976]

Tatiana, спасибо
Но хочется уже все это в руках подержать и только тогда спокойно выдохнуть!

[Lukrecia]

Да, нервы тут надо иметь железные. Так долго ждать!
Елена, а вы разговарвали с Пони по поводу доверенности, думаю, если они занимаются доставкой паспортов в-из посольства, то должны знать все нюансы.

[Elena1976]

В том-то и дело, что в Пони никто ничего не знает. Хотя, они дожны были сказать, чтобы я вложила к паспорту еще и доверенность, когда отправляла это в Москву для визы А теперь нужно идти к нотариусу (+1000 руб.) и потом снова отправлять эту доверенность в Москву (+830 руб.). Но и самое обидное - это время... еще 2 недели впустую!
Оно конечно удобно Пони дурака включать, лишняя денежка с клиента...

....А скоро Рождество и самолеты в Торонто летают всего раз в неделю и цены на билеты вот-вот взлетят до небес...

[Sandra]

Трансаеро летает каждый день. Просто билеты многие проданы.

[Elena1976]

С ноября Москва-Торонто у Трансаэро летают всего раз в неделю, по субботам. Другие компании меня не интересуют, т.к. у Трансаэро самый большой, разрешенный к провозу, багаж!

[Sandra]

Sandra, визу ждали безумно долго, больше 3 лет!

MaximOK, с пони говорить пробовала, но они какие-то там неуверенные... у них нет конкретных инструкций по такой ситуации, что очень странно, как мне кажется. Подождем немножко, может быть посольство само с нами свяжется. Просто думалось, что такая ситуация нередкая и есть какие-то отработанные схемы...

Elena1976 зто семейное спонсорство так долго более 3х лет, почему так долго?