Фокусы электронной почты

О товарах, услугах и продуктах питания в Канаде
Ответить
Аватара пользователя
Евростудентка
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 3451
Зарегистрирован: 23 ноя 2011, 07:16
Откуда: EUSR

Фокусы электронной почты

Сообщение Евростудентка » 06 авг 2024, 03:28

Был у меня почтовый ящик Gmail, 10 лет, к нему куча всяких аккаунтов привязана, контакты там разные. И тут вводят они двойную верификацию с телефоном. Я ввела текущий телефон и благополучно об этом забыла (год 2021 или 2022), вход на автомате. Переезжаю в другую страну, сливаю тот номер (его уже отдали кому-то), и вот буквально в этом году весной Gmail не даёт мне просто с паролем зайти, а требует код, высланный на этот номер. Совсем ничего не сделать? Я пыталась что-то там через recovery email (на российском Яндексе, который живёт и здравствует уже лет -цать без всяких доп верификаций). Почти получилось, но Gmail нашёл повод меня обломать. Я, как русский человек, конечно, привыкла к большим сюрпризам, но всё равно неприятно. Брину написать?

AlexF
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 1142
Зарегистрирован: 12 май 2019, 06:26

Фокусы электронной почты

Сообщение AlexF » 06 авг 2024, 06:13

Пишите в тех поддержку, но, конечно, нет гарантий, что пойдут на встречу. Если б у вас был 2FA через Google Authenticator или Authy, то можно было б обойтись без смс. В любом случае нужно убирать телефонный номер, если есть планы от него отказаться. Номер телефона не обазателен даже без 2FA.
2020.07.02 - CRS 473
2020.09.16 - ITA
2020.10.08 - AOR
2020.11.24 - Med passed
2022.03.18 - Remed passed
2022.04.11 - PPR
2022.07.17 - Landed
abbat
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 4629
Зарегистрирован: 29 авг 2018, 09:29

Фокусы электронной почты

Сообщение abbat » 06 авг 2024, 06:45

Пишите в поддержку, там главное ныть погромче и все они сделают.
Аватара пользователя
Евростудентка
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 3451
Зарегистрирован: 23 ноя 2011, 07:16
Откуда: EUSR

Фокусы электронной почты

Сообщение Евростудентка » 06 авг 2024, 07:29

abbat, спасибо, а куда? Не нахожу. Особенно доставляют советы в конце: 1) Если ничего не получилось, заведите себе новый ящик на gmail (да ни в жизнь!) 2) больше так не тупите.

Лучше бы уж сразу всех чипировали, голову не потеряешь.
abbat
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 4629
Зарегистрирован: 29 авг 2018, 09:29

Фокусы электронной почты

Сообщение abbat » 06 авг 2024, 08:25

Ссылку не дам, просто знаю что люди создающие много почтовых аккаунтов иногда банятся гуглом за ботоводство, и когда эти аккаунты оказываются вовлечены в денежки эти люди пишут гуглу в поддержку и им возвращают доступ.

Ответить

Вернуться в «Уголок потребителя»