Прошу помочь.

О товарах, услугах и продуктах питания в Канаде
ВячеславЧебулаев

Прошу помочь.

Сообщение ВячеславЧебулаев » 09 мар 2022, 23:08

Здравствуйте друзья!
Прошу помочь мне , узнать где находится посылка.
Была отправлена из Греции в Россию.
Путь указывает что ее отправили в Канаду по ошибке.
Не могу узнать о ее нахождении
Трек CP352096696GR
Заранее большое спасибо !!!

abbat
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 4401
Зарегистрирован: 29 авг 2018, 09:29

Прошу помочь.

Сообщение abbat » 10 мар 2022, 06:51

Почта Канады говорит что она в миссисаге.
ВячеславЧебулаев

Прошу помочь.

Сообщение ВячеславЧебулаев » 10 мар 2022, 11:32

abbat, Спасибо. Я это вижу, но с 13 февраля эта информация. Я не могу узнать т.к Почта Канады заблокировала Россию.Очень прошу кто живет в Канаде позвонить на почту и узнать статус посылки - куда и когда она пойдет. Спасибо большое кто поможет в этом вопросе. Также смогу помочь в России если что.Еще раз СПАСИБО за помощь.
Mishka
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 6352
Зарегистрирован: 15 июл 2011, 14:14
Откуда: Minsk, Belarus

Прошу помочь.

Сообщение Mishka » 10 мар 2022, 12:29

ВячеславЧебулаев, подождите до понедельника... может и доставят за выходные.
Проверить посылку можно черей сайт, когда доставят - появится обновление.
А позвонить им вы и сами можете в любой момент хоть через gmail hangouts хоть через фонго.
ВячеславЧебулаев

Прошу помочь.

Сообщение ВячеславЧебулаев » 10 мар 2022, 23:36

Mishka, Посылку отправили из Греции в Россию и ... по ошибке перепутали самолет с почтой ( так сказали греки на почте хозяину) Она улетела в Канаду. Хозяин посылки обратился на почту Греции , ему сказали что они ее вернут и связь с Канадой у них только по почте. Трек стоит с 13 го числа и тишина. Я позвонить на почту Канады не могу. Что делать? Куда ее отправляют и зачем таможня в Канаде.
Как быть? Вот проблема!

anarsoul
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 4465
Зарегистрирован: 25 фев 2015, 13:42
Откуда: Оттуда

Прошу помочь.

Сообщение anarsoul » 11 мар 2022, 00:05

ВячеславЧебулаев, скорее всего вас обманули и дали левый трек-номер. В любом случае, что-то сделать может только отправитель.
ВячеславЧебулаев

Прошу помочь.

Сообщение ВячеславЧебулаев » 11 мар 2022, 00:17

Все чеки и накладные + упаковка и сдача на почту есть фото и вес посылки. Можно ли позвонить и узнать по треку что с посылкой в Канаде. Есть же телефоны в поддержку.

Отправлено спустя 1 минуту 24 секунды:
У нас почта России нет проблем. Говорите номер трека и говорят где.
vlil
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 5208
Зарегистрирован: 19 фев 2012, 12:12

Прошу помочь.

Сообщение vlil » 11 мар 2022, 11:03

По звонку вы узнаете ровно то же, что видите по трек номеру. Или вы всерьез думаете, что сотрудник колл-центра (который может быть географически вообще неизвестно где) подорвется и пойдет искать вашу посылку? Ну скажут вам что она в Миссисаге, вам легче станет? Да и, как уже отметили, разговаривать с кем-то кроме отправителя вряд ли будут.
Звонки прекрасно доступны через Скайп, в том числе на 1-800 номера.
ЗЫ Это теперь новая мода такая - использовать реальные имя и фамилию в качестве ника? Ну не знаю... по мне так плохая идея.
Mishka
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 6352
Зарегистрирован: 15 июл 2011, 14:14
Откуда: Minsk, Belarus

Прошу помочь.

Сообщение Mishka » 11 мар 2022, 18:18

ВячеславЧебулаев, позвонить вы можете и через скайп и через hangouts. В США и Канаду звонки бесплатные, ну или 1 цент минута. Но обращаться лучше отправителяю к почтовой службе которая принимала посылку.

Мне как-то знакомая из штатов отправила посылку. Что-то было мне, остальное её родственникам просила передать.
Получаю я извещение забрать посылку. А там в графе получатель указано ФИО моей знакомой.
Прихожу на почту говорю мол, вот извещение, но вы перепутали отправитель/получатель. Они мне говорят что отдать не могут т.к. указано ФИО моей знакомой, пусть сама приходит (а она в штатах и это она отправила). Сфоткал это извещение, отправил знакомой... она там вообще матом начала ругаться, мол заплатила специально 100 баксов что бы нормально доставили и вот тебе засад. На следующий день мне позвонили из их службы с украинского номера и попросили объяснить в чем же проблема почему мы не можем получить посылку, объяснил. В итоге получили, но ускорение придаётся через отправителя. Получатель фактически ничего сделать не может, кроме как только с ним сами свяжутся. Как было в моем случае.
anarsoul
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 4465
Зарегистрирован: 25 фев 2015, 13:42
Откуда: Оттуда

Прошу помочь.

Сообщение anarsoul » 11 мар 2022, 18:24

Mishka, посылку может забрать любой человек, который живёт по тому же адресу. Я часто забираю с почты посылки жены.
Mishka
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 6352
Зарегистрирован: 15 июл 2011, 14:14
Откуда: Minsk, Belarus

Прошу помочь.

Сообщение Mishka » 11 мар 2022, 18:37

anarsoul писал(а):
11 мар 2022, 18:24
посылку может забрать любой человек
В Канаде или в России, Беларуси?
vlil
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 5208
Зарегистрирован: 19 фев 2012, 12:12

Прошу помочь.

Сообщение vlil » 11 мар 2022, 19:08

Mishka писал(а):
11 мар 2022, 18:18
вы перепутали отправитель/получатель
Гы. У меня смешнее было. Однажды обнаружил в почтовом ящике пакет, отправленный мной же на почте вчера. :mrgreen:
anarsoul
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 4465
Зарегистрирован: 25 фев 2015, 13:42
Откуда: Оттуда

Прошу помочь.

Сообщение anarsoul » 11 мар 2022, 19:08

Mishka, мы же на канадском форуме. В Канаде.
ВячеславЧебулаев

Прошу помочь.

Сообщение ВячеславЧебулаев » 16 мар 2022, 05:20

Я и прошу позвонить узнать по треку где посылка. Я в России, а посылка по ошибке в Канаду уехала.
Посылка в Канаде и неизвестно что и как.
Трек CP352096696GR
По Английски я не говорю.
Mowgly
Заслуженный форумчанин
Сообщения: 2281
Зарегистрирован: 14 авг 2010, 07:23
Откуда: UA- Toronto, ON -Winnipeg, MB

Прошу помочь.

Сообщение Mowgly » 16 мар 2022, 14:32

Согласно треку посылка в Миссисаге' Онтарио

Ответить

Вернуться в «Уголок потребителя»