Страница 1 из 7

Компьютерные взломщики или сервис? (читать всем!)

Добавлено: 19 июл 2011, 16:13
Matroskin
Час назад мне позвонил какой-то гай с арабским или индийским акцентом представился текнишном из сервиса Телус. Он объяснил, что у них есть ворринг по поводу моего компьютера и он бы хотел помочь наладить правильную работу с его помощью. Я дал согласие, хотя внутренне как-то напрягся. Дело в том, что ранее никогда никто мне не звонил по этому поводу.

Тем не менее он попросил открыть окно Компьютер менеджмента, в левой колонке найти Виндоус логс. Потом он спрашивал вижу ли я воррингс в окне, я ответил что в логах воррингс нет. Тогда он сказал "Странно", и добавил что у них в системе есть воррингс и поэтому мой комп работает неправильно. Я сказал, что всё чисто. Тогда он предложил, чтоб текнишн зашёл на мой комп удалённо и выяснил в чем проблема. Я отказался (не хватало, чтоб по моему компу кто-то шарил). Он сказал мне, что я все действия текнишна я буду видеть на экране и в любой момент могу отключить коннекшн. Я всё равно ему не поверил и отказался. Он опять принялся меня уговаривать, я положил трубку.

Господа компьютерщики и участники форума, скажите были ли у кого подобные звонки? Может это кидалово с целью просканировать мой комп и выудить оттуда ценную информацию, например, копии документов или ещё чего?

Re: Компьютерные взломщики или сервис?

Добавлено: 19 июл 2011, 16:23
wolverine
Первый раз такое вижу, если у провайдера есть сомнения в "чистоплотности" вашего компьютера ему проще вашу линию отключить до выяснения чем пытатся его дистанционно чинить. Хотя с Телусом дел не имел, может это у них стандартная практика. Я б спросил что они конкретно засекли и сказал что разберусь своими силами. Для проверки документов правда как-то слишком топорно.

Re: Компьютерные взломщики или сервис?

Добавлено: 19 июл 2011, 17:26
T1000
#ifdef ИМХО
Похоже на социальный взлом, район города Х полностью под оператором СуперТелеком, пройдясь пешком можно найти много интересного например имена фамилии написаны в счетах. Дальше справочник по телефонам и "устранение неисправностей", просим человека зайти на сайт там JavaScript если разрешен, таким не хитрым макаром получаем доступ к компьютеру Матроскина, с фото семьи и домашних животных. Если нет банковской инфы сработали в 0.
После звонка надо было звонить провайдеру и спросить зачем они сейчас звонили, так будет понятно звонил провайдер без башни или кардеры.
#endif //ИМХО

Re: Компьютерные взломщики или сервис?

Добавлено: 20 июл 2011, 11:19
Matroskin
Первый раз такое вижу, если у провайдера есть сомнения в "чистоплотности" вашего компьютера ему проще вашу линию отключить до выяснения чем пытатся его дистанционно чинить.
Вот и я первый раз такое встретил. Обычно если что-то не так, то мою линию просто отключают и всё. Так было уже, когда я по скачкам выбрал лимит и потом его начал превышать. Но чтобы провайдеры начали "чинить мой компьютер", такого ещё не было, в сервисах такого вобще нет. Я сразу подозревал, что это кидалово. На свом компе я не держу сканов документов, визиток, паспортов, паролей, телефонов и других документов, но всё равно неприятно, что кто-то будет лазить в моём компьютере. Ведь там много другой важной инфы.
Похоже на социальный взлом
Я сразу подумал о последствиях. Ведь пока он будет якобы чинить мой комп, можно в компе загрузить и запустить какую-либо сканирующую программу на предмет поиска паролей по кредиткам и дебеткам.Возможно кто-то где-то сфоткал номер моей карточки, потом по фамилии и имени (которые для Канаджы весьма редки) найти мой телефон (для этого достаточно открыть справочник) и позвонить в надежде скачать с моего компа нужный фал и снять таким образом со счёта деньги.

Наверное надо было позвонить провайдеру и выяснить что за "ремонты" они устраивают в компах клиентов. Уверен, что они бы очень удивились такому номеру. А может и не удивились бы. Навернякаони таким образом не только меня собирались обшарить, но и массу других клиентов.

В любом случае я запостил эту информацию сюда, в надежде, что её прочтут пользователи форума и сдклают выводы. Убедительно прошу всех форумчан не держать свою важную информацию на компьютере, а пользоваться ей через мемори стик (флешку). А после пользования флешкой стирать все файлы с пометкой .temp.

Re: Компьютерные взломщики или сервис? (читать всем!)

Добавлено: 20 июл 2011, 11:28
nutick
Мы бы сразу ответили что у нас беспокойств по поводу нашего компьютера нет. У нас бы такое не прокатило. Даже если бы это дествительно звонили с сервиса.

Re: Компьютерные взломщики или сервис? (читать всем!)

Добавлено: 20 июл 2011, 11:39
wolverine
Ваше беспокойство правайдера мало волнует, иное дело что они б не стали церемонится со звонками и попытками починить, прислали бы мейл что ваш комп засечен в попытке хакерства/пиратства и у вас есть к примеру 48 часов до устранения проблемы. Иногда для такого достаточно на сайт с торрентами залезть. Если улучшений не наблюдается, они имеют право отключить линию. В контракте все это маааленькими букавками пишется. Так что случай явно попытка развода. А может уже взломали и пытались убедится что не наследили, раз уж в логи полезли.

Re: Компьютерные взломщики или сервис? (читать всем!)

Добавлено: 20 июл 2011, 11:42
Matroskin
А что, был прецеденты, когда отключали линию за скачки из Торрента?

Re: Компьютерные взломщики или сервис? (читать всем!)

Добавлено: 20 июл 2011, 11:43
Vagant
Сразу скажу, что это скорее всего развод, как говорится на дурачка поймать неопытного пользователя и с жесткого диска скопировать всю важную информацию. Ни одна уважающая себя фирма, ни в одной стране не сделает такой идиотский запрос, прикрываясь, якобы проблемами на вашем компьютере. С какой стати и каким образом они узнали о проблемах на вашем компьютере? Нет такого! Тем более настойчиво просить подсоединится через удаленное соединение. Если бы у фирмы появилась информация о неисправности вашего компьютера, то на них смело можно подавать в суд за нарушение частной собственности, т.к. эти сведения могут быть получены только нелегальным способом.

За скачивание через торрент не лезут на компьютер таким образом. Просто неожиданно может нагрянуть инспекция с ордерами на обыск для изъятия контрафактной продукции и самого компьютера. Но это может произойти только если человек, скачивал и раздавал в особо больших объемах...

Re: Компьютерные взломщики или сервис? (читать всем!)

Добавлено: 20 июл 2011, 11:46
wolverine
При хронической перекачке - были. Сейчас практически у всех провайдеров уже оборудование стоит в преддверьи нового закона для отслеживания на предмет кто и куда ходит. Если они видят устоичиво высокий трафик на домашней линии, на протяжении некоторого времени это может вызвать вопросы, а посмотреть что там собственно ходит специалисту не сложно.

Re: Компьютерные взломщики или сервис? (читать всем!)

Добавлено: 20 июл 2011, 13:58
NeverAgain
Matroskin писал(а):Может это кидалово с целью просканировать мой комп и выудить оттуда ценную информацию
Вряд ли кто из местных провайдеров будет заниматься "починкой" по телефону. Скорее всего жулики какие-нибудь.

Надо было записать номер с которого звонили и имя человека, потом перезвонить в Телус или сразу сюда http://www.antifraudcentre-centreantifraude.ca

Re: Компьютерные взломщики или сервис? (читать всем!)

Добавлено: 20 июл 2011, 14:01
DmitryM
Надо было записать номер с которого звонили
Не думаю, что для полиции это проблема установить. Хотя номер этот наверняка липовый (С)

Re: Компьютерные взломщики или сервис? (читать всем!)

Добавлено: 20 июл 2011, 14:25
NeverAgain
Если ничего особо ценного не украдено и все живы, то полиция не будет особо стараться что-то установить.
Но накапать куда следует на жуликов нужно, глядишь где-нибудь и всплывут субчики.

Re: Компьютерные взломщики или сервис? (читать всем!)

Добавлено: 20 июл 2011, 14:28
DmitryM
Потом, когда возьмут, в зависимости от того один эпизод или двадцать, срок будет совсем разный.

Re: Компьютерные взломщики или сервис? (читать всем!)

Добавлено: 20 июл 2011, 14:36
_AM
идиотский запрос, прикрываясь, якобы проблемами на вашем компьютере
Обычно создают проблемы с ресурсом (компьютер, форум, сайт и т д) а потом предлагают "свою помощь". Простейшая цель - шантаж, с целью заработать... Пример:

Практическая история
- лет 5-7 назад, я научил одного будущего компьютерного гения - 11 лет, мальчишку, находить "аникей" и потом одной из тем - создание форума на стандартном фри пакете.
(ну, хобби у меня такое, учить гениальных детей).
Малыш так доверял миру, что как админ пооткрывал ВСЕ возможности для всех.
И вот какой то дядя! прикинувшись таким же подростком!, закидывает иньекцию в базу, забирает права админа и предлагает "помочь"...
Я его вычислил физически.
Управление забрал, добивать не стал
(ник relax, ip в Одессе, тогда ему было около 34 лет),
поскольку фин. ущерба небыло, и как то противно было зарабатывать на "встречных санкциях".
Жаль только одного - жаль потери веры малыша в его "добрый мир"....

Вообще то интересная мысль - "подкидывать крючок" дядькам-хакерятам... ;)

Re: Компьютерные взломщики или сервис? (читать всем!)

Добавлено: 21 июл 2011, 00:49
T1000
wolverine писал(а):Ваше беспокойство правайдера мало волнует, иное дело что они б не стали церемонится со звонками и попытками починить, прислали бы мейл что ваш комп засечен в попытке хакерства/пиратства и у вас есть к примеру 48 часов до устранения проблемы. Иногда для такого достаточно на сайт с торрентами залезть. Если улучшений не наблюдается, они имеют право отключить линию. В контракте все это маааленькими букавками пишется. Так что случай явно попытка развода. А может уже взломали и пытались убедится что не наследили, раз уж в логи полезли.
Просто бы порт закрыли, если клиент перенастроил порт, тогда бы выключили.