Офицер не взял адрес во время лендинга

Сообщение **Dispatcher** » 22 авг 2018, 09:44

Может, кто-нибудь сталкивался.
Вчера залендились всей семьёй. В процессе лендинга офицер поставил свои номер и подпись на копрах. Но отказался взять адрес, на который нужно прислать PR карты. Мы ему дважды говорили, что у нас уже есть постоянный адрес. Но он только дал бумажку ADDRESS NOTIFICATION (IMM 5456 (04-2013) B) и сказал, чтоб мы отправили её заполненную с адресом сами. Сказал, что можно отправить по факсу или онлайн.
Пытаюсь теперь это сделать онлайн - ничего не получается. Пишет we were not able to identify you using the information you provided.
Есть у кого-нибудь идеи? Спасибо!

Сообщение **SvetlanaG** » 22 авг 2018, 09:54

ADDRESS NOTIFICATION (IMM 5456 (04-2013) B) и сказал, чтоб мы отправили её заполненную с адресом сами.

Дык и отправьте.

ПС. Поздравляю с лендингом.

Сообщение **SvetlanaG** » 22 авг 2018, 09:57

we were not able to identify you using the information you provided.

Если там спрашивают о стране рождения, попробуйте выбрать СССР, если вы были рождены на территории бывшего союза.

Сообщение **Dispatcher** » 22 авг 2018, 17:07

Светлана, спасибо за поздравление! Пока немного ошарашены, но, думаю, разберемся

Меня смущает, почему он не взял у нас адрес еще в аэропорту! Судя по тому, что я видел на форуме, у всех так было.
И почему есть ссылка на замену адреса онлайн, но по ней ничего нельзя сделать. Остается только отправить по факсу, а я знаю, как легко эти факсы теряются.

Сообщение **Котэ** » 22 авг 2018, 19:28

Dispatcher писал(а):Может, кто-нибудь сталкивался.
Вчера залендились всей семьёй. В процессе лендинга офицер поставил свои номер и подпись на копрах. Но отказался взять адрес, на который нужно прислать PR карты. Мы ему дважды говорили, что у нас уже есть постоянный адрес. Но он только дал бумажку ADDRESS NOTIFICATION (IMM 5456 (04-2013) B) и сказал, чтоб мы отправили её заполненную с адресом сами. Сказал, что можно отправить по факсу или онлайн.
Пытаюсь теперь это сделать онлайн - ничего не получается. Пишет we were not able to identify you using the information you provided.
Есть у кого-нибудь идеи? Спасибо!

Поздравляю с лендингом! Онлайн отправка не работает, я кучу форумов перерыл, но не нашёл никого, кто бы успешно это сделал. Советовали попробовать отправить через другую форму IRCC Web Form, письмо отправилось в Варшавский офис, который не занимается этим. В колл-центр также не попал, хотя пытался звонить в разное время и в разные дни.
В общем, отправлял форму факсом. Карты получил, fairymary тоже отписывалась, что получила карты. Хотя да, переживал, что факс не дойдёт или что-то потеряется.